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有效的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議這樣開(kāi)
2014年3月17日,是杭州某代理商王總召開(kāi)一年一度經(jīng)銷(xiāo)商客戶大會(huì)的時(shí)間。與過(guò)去每一年的會(huì)議相比,幾年的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議打出“創(chuàng)新、突破、專(zhuān)注廚電,一路同行”的主題標(biāo)語(yǔ),搭載新品20余款首發(fā)儀式,取得了空前成功。而總結(jié)此次會(huì)議的成功經(jīng)驗(yàn),王總坦言,與過(guò)去拓展和培訓(xùn)相結(jié)合的方式相比,這次會(huì)議在形式上的...
打造高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的終極要素
人作為行為的創(chuàng)造與實(shí)施者,一切活動(dòng)的進(jìn)行歸根結(jié)底都是人的運(yùn)作。同樣的在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)中,也是如此,每一次營(yíng)銷(xiāo)策略及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施,依仗的是營(yíng)銷(xiāo)人的傾力付出。在中國(guó),這樣一個(gè)擁有不長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)史的國(guó)家,同樣也出現(xiàn)了依靠營(yíng)銷(xiāo)策略中的人海戰(zhàn)術(shù)而取得成功的品牌案例。在營(yíng)銷(xiāo)中若采用人海戰(zhàn)術(shù)并想取得成績(jī)往往需要...
匯銀家電 通過(guò)培訓(xùn)做好基層員工企業(yè)文化引導(dǎo)
江蘇是家電零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的市場(chǎng)之一,零售企業(yè)管理所追求指標(biāo)最終都必須要落實(shí)到數(shù)字上,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理指標(biāo)的要求也非常嚴(yán)格。匯銀家電非常重視價(jià)值觀和企業(yè)文化建設(shè),對(duì)員工的激勵(lì)上也是獎(jiǎng)罰并舉。
服務(wù)的轉(zhuǎn)型與升級(jí) 前臺(tái)到后臺(tái)
零售業(yè)是服務(wù)行業(yè)的一部分。因此,零售的本質(zhì)就是服務(wù)。只有做好服務(wù),才能做好零售業(yè)。衡量零售商服務(wù)的指標(biāo)很多,包括了購(gòu)物中的每個(gè)環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)有的需要便捷性,有的需要及時(shí)性,有的需要多樣性,等等,評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)也都不近相同。而家電賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)除了要具備一般零售商的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),還要突出家電專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的高水...
整合供應(yīng)鏈以開(kāi)放性平臺(tái)做鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)
中怡康數(shù)據(jù)顯示,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)家電年銷(xiāo)售規(guī)模在2000億~2500億之間,這2500億元的大蛋糕,將被誰(shuí)切走呢?農(nóng)村渠道市場(chǎng)中,單體電器店,也就是俗話說(shuō)的“夫妻老婆店”,占絕對(duì)多數(shù)的比例。這些店鋪,由于經(jīng)營(yíng)成本低廉,本土人脈關(guān)系深厚,經(jīng)營(yíng)口碑良好,銷(xiāo)售方式靈活,在大型連鎖零售巨頭高歌猛進(jìn)、電子商務(wù)日...
家電區(qū)域連鎖企業(yè)發(fā)展思路的探索
今年上半年,整體家電市場(chǎng)不容樂(lè)觀,整體出現(xiàn)嚴(yán)重下滑趨勢(shì),其中彩電零售額下降15.6%,冰箱下降8.5%,洗衣機(jī)下降1%。線上、線下冰火兩重天,線下嚴(yán)重下滑,而線上市場(chǎng)增幅顯著,彩電增長(zhǎng)47%,空調(diào)增長(zhǎng)98.5%,冰箱增長(zhǎng)72%,洗衣機(jī)增長(zhǎng)57.9%。2014年上半年,B2C家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模83...
以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向創(chuàng)新服務(wù)模式
億家凈水從2004年開(kāi)始涉足凈水行業(yè),在與客戶、廠商對(duì)接的問(wèn)題上,我們也一直在摸索中磨合。10多年來(lái),做得最多的就是服務(wù)。通過(guò)數(shù)據(jù)降低服務(wù)成本,提升服務(wù)質(zhì)量。億家凈水目前可以做到300個(gè)城市的安裝,其中有40個(gè)城市是完全直營(yíng)的,這40個(gè)城市的定單量占到我們業(yè)務(wù)量的82%,這些定單完全是由億家凈...
區(qū)域家電連鎖自主經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新 收編導(dǎo)購(gòu)或?qū)⒁l(fā)變革
中國(guó)的二三級(jí)市場(chǎng),有一大批區(qū)域家電連鎖企業(yè)在當(dāng)?shù)卣紦?jù)著半數(shù)以上的市場(chǎng)份額,這些企業(yè)的零售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在本區(qū)域內(nèi)的市區(qū)及縣級(jí)市場(chǎng)的全面覆蓋,雖然企業(yè)本身基本上都已經(jīng)渡過(guò)了溫飽期,但在區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)張的過(guò)程中,即使是在本地市已經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位的企業(yè),在縣級(jí)城市開(kāi)設(shè)的門(mén)店,經(jīng)營(yíng)效益也普遍較差。
家電百貨店強(qiáng)勢(shì)回歸 鮮明定位良性發(fā)展
作為家電零售終端的主要模式之一,依托百貨進(jìn)行集團(tuán)化發(fā)展的家電賣(mài)場(chǎng)再度崛起,2010年是最為明顯的分界線。2010年以前,全國(guó)家電連鎖賣(mài)場(chǎng)蘇寧、國(guó)美的跨越式發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)家電商場(chǎng)尤其是百貨店造成很大沖擊,很多百貨店中的家電品類(lèi)曾經(jīng)一度撤離。而從2009年開(kāi)始,由于消費(fèi)行為和消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸發(fā)生改變,看...
品牌是門(mén)店的印章
銷(xiāo)售決定現(xiàn)在,品牌決定未來(lái)。現(xiàn)在的賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是成本的競(jìng)爭(zhēng),規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng),銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)的賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必然是顧客群的競(jìng)爭(zhēng),品牌的競(jìng)爭(zhēng)。銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)搶的是顧客的錢(qián),品牌的競(jìng)爭(zhēng)搶的是顧客的心。