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探索對(duì)用戶的全流程體驗(yàn)服務(wù)
青島亞豐電器有限公司是海爾集團(tuán)在即墨地區(qū)設(shè)立的唯一一家可直接向顧客提供銷售、上門設(shè)計(jì)、送貨安裝、保養(yǎng)、維修、延保服務(wù)等一條龍服務(wù)的銷售服務(wù)中心。老板徐冰同時(shí)也是海爾電廚專營店全國俱樂部的秘書長(zhǎng)。2008年4月，徐冰在即墨市開出首家海爾廚衛(wèi)專賣店，2009年之后，又先后開出三家專賣店，目前公司門...
家電代理商的未來在服務(wù)端
上海滬閩經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱滬閩公司）是上海起步最早的家電代理商之一。二十年來，處于上游的家電品牌風(fēng)起云涌，處于下游的零售渠道變幻莫測(cè)，無論上下游哪次整合，受到?jīng)_擊最大的都是家電代理商群體。在上海，滬閩公司憑借其敏銳的市場(chǎng)嗅覺，整合渠道，聯(lián)合品牌，引進(jìn)品類，步步都走在了同行的前面。
三四級(jí)市場(chǎng)管理上的內(nèi)憂外困
天津傾心公司是近些年發(fā)展勢(shì)頭迅猛的代理商企業(yè)，在業(yè)內(nèi)也久負(fù)盛名。從渠道市場(chǎng)起家，最終在天津零售終端市場(chǎng)取得一席之地。目前是蘇泊爾小家電總代理，美的廚衛(wèi)、沁園凈水設(shè)備的天津總代理，以及其它 一些品牌的小家電產(chǎn)品在天津的總代理。目前天津傾心已經(jīng)發(fā)展成為零售、分銷及電子商務(wù)為一體的多元化商貿(mào)型企業(yè)。...
營銷型的經(jīng)銷商才能做好三四級(jí)市場(chǎng)
在廚衛(wèi)市場(chǎng)，華帝很早就意識(shí)到與經(jīng)銷商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系是開拓市場(chǎng)，贏得銷量，提升市場(chǎng)占有率的重要途徑。其倡導(dǎo)的獨(dú)家代理制，在每一個(gè)區(qū)域指定一家有實(shí)力的一級(jí)經(jīng)銷商，由一級(jí)經(jīng)銷商發(fā)展下面的二級(jí)經(jīng)銷商和三級(jí)經(jīng)銷商，通過這些經(jīng)銷商銷售華帝的產(chǎn)品，而不會(huì)再在同一區(qū)域?qū)ふ覄e的代理商。這個(gè)措施一方面保護(hù)了...
探索精耕三四級(jí)市場(chǎng)的最佳模式
廣西桂友公司運(yùn)作三四級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)有十幾年的時(shí)間了，且一直堅(jiān)持直營終端客戶。談到三四級(jí)市場(chǎng)的運(yùn)作，桂友公司總經(jīng)理何文直言，從1999年開始開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng)，到2007年重點(diǎn)開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，精耕細(xì)作三四級(jí)市場(chǎng)是桂友公司的戰(zhàn)略，而做好三四級(jí)市場(chǎng)一定是廠商攜手才能結(jié)出果實(shí)的。在廣西，三四級(jí)市場(chǎng)真正的啟動(dòng)是從家...
精細(xì)化管理三四級(jí)市場(chǎng)
當(dāng)下渠道商關(guān)注的焦點(diǎn)，除了電子商務(wù)以外，就莫過于三四級(jí)市場(chǎng)了。三四級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)和管理，已經(jīng)成為家電廠商共同關(guān)心的熱點(diǎn)問題。在多層次、多元化的中國市場(chǎng)，三四級(jí)市場(chǎng)正在成為越來越重要的細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)于三四級(jí)市場(chǎng)渠道的開發(fā)、客戶的服務(wù)與管理、經(jīng)營質(zhì)量提升，以及團(tuán)隊(duì)的管理和激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)，等等，都需要精...
用服務(wù)阻止顧客殺價(jià)
在導(dǎo)購員接待顧客的過程中，所遇到最為普遍的問題就是殺價(jià)，無論導(dǎo)購員多么專業(yè)多么熱情的向顧客介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)、品牌、價(jià)值、對(duì)比優(yōu)勢(shì)、售后服務(wù)，顧客往往是以不變應(yīng)萬變：太貴了!再便宜點(diǎn)!再多給贈(zèng)品!不要那么高級(jí)，不要那么多功能我就這么點(diǎn)錢……那誰家給我什么什么價(jià)格，你給不...
如何搜集小區(qū)信息——小區(qū)推廣小技巧
1、政府部門搜尋? 房地產(chǎn)管理局：負(fù)責(zé)商品房預(yù)售、現(xiàn)房銷售和商品房面積管理;? 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：負(fù)責(zé)規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)，包括房產(chǎn)交易市場(chǎng)、房屋租賃市場(chǎng)、房屋調(diào)換市場(chǎng)、房地產(chǎn)中介服務(wù)市場(chǎng)等 ;? 房地產(chǎn)交易中心：從事存量房的市場(chǎng)流通業(yè)務(wù)。說明：這些政府部門掌握大量房地產(chǎn)信息，如果想拿到這些資料，這...
豆?jié){機(jī)市場(chǎng)地位被取代但仍有機(jī)會(huì)
一臺(tái)小小的豆?jié){機(jī)不但在中國開辟了一個(gè)全新的行業(yè)，也讓九陽成了家喻戶曉的小家電品牌。2008年的奶粉事件讓正在準(zhǔn)備起跑的豆?jié){機(jī)市場(chǎng)轟然間爆發(fā)，豆?jié){機(jī)行業(yè)成為小家電行業(yè)中規(guī)模最大的品類，更讓剛剛上市的九陽公司受到各路資本的追捧。然而，2011和2012兩年間，因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)乏力，豆?jié){機(jī)成為小家電行業(yè)...
某品牌凈水電器賣場(chǎng)終端調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查時(shí)間安排時(shí)間： 9月8日-9月19日，共12天.二、調(diào)查地點(diǎn)說明：1、競(jìng)品包括賣場(chǎng)內(nèi)所有凈水設(shè)備產(chǎn)品，主要品牌包括3M、愛惠浦、沁園等; 2、其中的產(chǎn)品銷售價(jià)格不作為導(dǎo)購員薪酬的依據(jù)。三、調(diào)查方法本次調(diào)查主要采用詢問式、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、導(dǎo)購實(shí)踐相結(jié)合的方法。四、調(diào)查目標(biāo)調(diào)查結(jié)果詳細(xì)分析:1、...
