智能家居“用著累”？ 三翼鳥憑主動服務(wù)獲“2025智能家居品牌領(lǐng)航者獎”

當前，伴隨AIoT等前沿技術(shù)在智能家居領(lǐng)域的規(guī)范化落地，智能家居產(chǎn)品雖然在快速走進用戶家里，但體驗上卻并未完全走進用戶心里。

據(jù)艾瑞咨詢《2023中國智能家居發(fā)展白皮書》報告，2024年中國智能家居市場規(guī)模將達到6821億元，市場規(guī)模增速明顯加快。智能家電細分品類占比高達81%，而控制與連接品類占比僅10%，反映出中國智能家居行業(yè)在硬件端具有明顯優(yōu)勢，但在軟件端的協(xié)同普及方面相對滯后。

具體到用戶家中，設(shè)備間無法互聯(lián)互通，且互聯(lián)過度依賴APP控制。數(shù)據(jù)顯示，37%的智能家居用戶平均要用4.3個APP。多個APP來回切換操控反而讓用戶用著更累，也讓智能家居難言“智能”。

不過也有頭部企業(yè)在積極改善這一現(xiàn)狀。在前不久落幕的中國建博會（廣州）上，智慧家庭場景品牌三翼鳥帶來的AI智慧家，就憑借主動服務(wù)榮獲葵花獎“2025智能家居品牌領(lǐng)航者獎”。該獎重在表彰在智能家居領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)揮行業(yè)重大影響力的企業(yè)。

而獲獎背后，折射出的是三翼鳥在智家大腦加持下對當下智能家居體驗環(huán)境的改善。其主動服務(wù)能力，已經(jīng)超越“遠程控制”“語音指令”等基礎(chǔ)功能，而是通過AI主動識別、AI主動感知等技術(shù)，實現(xiàn)從“人適應(yīng)設(shè)備”到“設(shè)備適應(yīng)人”的轉(zhuǎn)變。

走進智慧客廳，全空間AI全效舒適風(fēng)方案能實時監(jiān)測溫度、濕度等空氣參數(shù)，自動優(yōu)化空氣環(huán)境；進入健身陽臺，智能窗可AI感知室外環(huán)境，一旦檢測到雨水或風(fēng)力超標，將自動關(guān)閉，防止風(fēng)雨入侵。用戶無需操作，全屋智能設(shè)備能主動感知用戶的所想所需，提供貼心的主動服務(wù)。如今，海爾智家APP月活已超1100萬。

為了照顧不同用戶的個性偏好，三翼鳥還提供了從全屋定制到局部煥新的靈活方案。以廚房為例，卡薩帝指揮家PRO廚房實現(xiàn)了冰箱、烤箱等各類電器與櫥柜的純平嵌入、風(fēng)格統(tǒng)一，且能智慧聯(lián)動，打開煙機時調(diào)料柜自動下降。此外，還有針對寵物、健身等不同場景的個性化陽臺局改方案，以及適老化的衛(wèi)浴方案等，滿足了不同人群的多樣化需求。

此外在三翼鳥平臺能力的支持下，用戶想要快速裝一個同款智慧家也不是難事。通過三翼鳥智家APP，只需選擇戶型、定制布局、生成方案，即可實現(xiàn)AI快速定制。后續(xù)的設(shè)計、施工、交付環(huán)節(jié)，用戶也能通過數(shù)字化平臺透明可視、實時追蹤，全流程高效便捷。

智能家居的發(fā)展，不應(yīng)只停留在概念和技術(shù)層面，更應(yīng)回歸用戶需求，讓技術(shù)融入場景，讓方案扎根體驗。只有讓用戶切實感受到便利與舒適，智能家居才能擺脫“用著累”的困境，真正成為人們美好生活的得力助手。