吳曉波:看不見的“家電”,看得見智慧生活
如果說,80年代是家電走入大量中國家庭,實現(xiàn)物質(zhì)滿足“從無到有”的扉頁。那么在消費升級的近十年,伴隨產(chǎn)品單一功能與固定形態(tài)的“消失”,越來越多聚焦場景的生活方式與消費模式,正在當下,持續(xù)煥新著千家萬戶的智慧生活。
在今天,智慧家庭的進化究竟達到了什么程度?用戶打造理想家的方式,又在發(fā)生什么改變?帶著這些思考,財經(jīng)作家吳曉波于5月23日來到三翼鳥成都體驗中心,在這個“不像店而像家”的熱門新地標中,穿梭于智慧客廳、智慧廚房、智慧陽臺等各個真實空間,深入體驗了聽得懂、看得見、能感知、會思考的智慧家庭。
與其說,這是一次簡單的探店,不妨說,更像是一次對智慧家庭場景品牌的直觀市場觀察。正如吳曉波所說:“很多科技變革其實已經(jīng)在我們家門口了”,而變化背后,恰恰成為了智慧生活正從想象照進現(xiàn)實,變得觸手可及、人人可享的最好印證。
究竟,三翼鳥是如何做到的?
從產(chǎn)品到場景,智慧生活走向全民可享時代
從單一硬件到全屋互聯(lián),從歐美起步到全球風(fēng)靡,盡管智慧家庭歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展,涌現(xiàn)出諸多技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品模式,投身賽道的企業(yè)也如過江之鯽,但在很長一段時間內(nèi),仍由于門檻太高、學(xué)習(xí)成本、操作復(fù)雜等因素,讓很多用戶望而卻步。然而,三翼鳥卻通過多年的探索和實踐,推動智慧家庭走向普羅大眾的時代。
首先,就是智慧體驗上的“化繁為簡”。在體驗店內(nèi),吳曉波就深度感受到了AI科技對生活帶來的質(zhì)變。例如在智慧廚房,冰箱不但能與用戶自然溝通,還能AI智能化食材管理,進行主動思考和判斷,根據(jù)用戶狀態(tài)推薦膳食方案。再例如在智慧客廳,空調(diào)一句話就調(diào)至合適的溫度,還會主動學(xué)習(xí)用戶使用習(xí)慣、AI自動優(yōu)化最節(jié)能運行模式,越用越省心。
不僅如此,就連全方位升級智慧家庭這件復(fù)雜事,也進一步降低了門檻。以前,用戶需要東奔西跑,來回協(xié)調(diào)選家電、選家居、選櫥柜這些事。但現(xiàn)在,來到三翼鳥體驗店,各種衣食住娛場景所見即所得。走進智慧廚房,冰箱與櫥柜門板材質(zhì)相同、四面嵌合的冰箱,實現(xiàn)和諧統(tǒng)一;燃氣灶點火瞬間,隱藏在吊柜里的煙機隨之啟動,根據(jù)火力精準調(diào)整風(fēng)力大小。除此之外,還有與櫥柜嵌合的烤箱,融入碗柜的洗碗機等等,每一處空間的家電與家居“邊界感”全然消失,讓升級智慧家變得更加簡單、高效。
事實上,這些顛覆性體驗的背后,正是三翼鳥對“家”的重新定義——既不是簡單的產(chǎn)品拼湊,也不是停留在淺層智能,而是真正圍繞用戶需求,打造出集美學(xué)提升及AI科技的智慧家庭。正如吳曉波在體驗后總結(jié)的那樣,三翼鳥讓場景成為用戶生活的一部分,把聽得懂、看得見、能感知、會思考的智慧家,從理想照進了現(xiàn)實。
從行業(yè)到生態(tài),打破傳統(tǒng)模式為用戶共創(chuàng)
消費升級時代,三翼鳥場景替代產(chǎn)品的商業(yè)演變,不僅帶來的是如何更好滿足用戶的啟發(fā),更是行業(yè)生態(tài)共創(chuàng)、創(chuàng)更高用戶價值的見證。
現(xiàn)場,吳曉波坦言:“場景在把產(chǎn)品邊界打破,同時也在把行業(yè)的邊界打破”。簡單來說,就是三翼鳥改變了傳統(tǒng)家電、家居、家裝等各業(yè)態(tài)割裂的行業(yè)模式,讓分散的資源統(tǒng)一整合,協(xié)同一體為用戶需求共創(chuàng)。例如從一條“想要懶人洗衣機”的用戶評論,最終催生出“懶人陽臺”場景方案。再比如創(chuàng)新衣物護理中心,為用戶解決真絲、羊絨、蜀錦等嬌貴面料洗護難題的同時,更讓用戶直觀感受行業(yè)聯(lián)合定制的智慧陽臺體驗。
而這種讓用戶成為主導(dǎo)者,并整合各行業(yè)共創(chuàng)解決方案的生態(tài)能力,正是三翼鳥多年來開辟全新增長、價值加速變現(xiàn)的關(guān)鍵所在。一組數(shù)據(jù)給出有力說明:成都店開業(yè)一個月實現(xiàn)50%轉(zhuǎn)化率。此外,與之同步開業(yè)的重慶店也在開業(yè)首日拿下1個百萬訂單、4個30萬以上訂單。
正如吳曉波所形容的那樣,三翼鳥是一個不斷進化的一個新物種,它的變化代表了今天用戶與企業(yè)對美好生活的共同向往。
2020年,當全球首個智慧家庭場景品牌三翼鳥誕生時,彼時外界對其品牌價值與未來成長的探討與爭論,如今已在歷經(jīng)市場重重檢驗后,化作了有目共睹的聲聲回響。如今,三翼鳥日活用戶已超1000萬,這份走向市場長紅的答卷,既是用戶共同認可的見證,也是智慧生活走入千家萬戶的生動寫照。
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