從抖音導流看直播的底層邏輯
目前,經常刷抖音的有兩大類主要用戶。一類是通過經常性的刷抖音,尋找商機。另一類是消遣時間,繼而同時產生消費行為。
與此同時,通過數據統(tǒng)計,還有一類人不刷抖音。這類人群主要集中在一線城市的金領族群,年薪大約在30~100萬元之間。一是認為刷抖音浪費時間,二是作為金領打工一族,沒有時間刷抖音。
抖音的主要用戶群集中在“小鎮(zhèn)青年”一族,即三四線城市,有錢有閑有房無貸,工作和生活節(jié)奏慢,可以釋放大量的時間發(fā)抖音和刷抖音。在抖音日活6億的數據中,小鎮(zhèn)青年貢獻最多。
抖音視頻的邏輯,是內容-匹配推送-升級流量推送。具體而言,一條視頻投放在抖音平臺,最開始抖音會給予這條視頻200~500的初始流量。與線下門店做對比,以發(fā)傳單方式為例,要想將傳單發(fā)送給200人,需要一定的人工和時間成本,在抖音,覆蓋200、且是精準人群,只需要7秒鐘。然后平臺根據用戶對內容的反饋,再決定是否需要加流推送。
即使是初始流量,抖音也會根據后臺數據算法,一方面進行精準推送;另一方面同時進行視頻內容是否加推的測試。相對而言,抖音的流量推送相對公平,一切以內容識別為出發(fā)點,通過后臺智能系統(tǒng)的統(tǒng)計,決定推送給哪個用戶更為匹配,很少人工干預。標題、文案、視頻,包括1秒60幀的畫面進行分析,是否有寵物、是否在做飯、是否有美食畫面、包括音頻和音樂進行細致算法之后,找到對此有興趣的人群,也就是初始的200人流量進行推送。
第一波初始流量推送之后,抖音同樣會進行8個維度的分析,包括點贊、關注、評論、收藏、轉發(fā)、時長、是否復播等,對該條內容視頻做出評估,如果評估正向,各項數據良好,再推送到1000流量池。之后再進行評估,效果好再推送到5000流量池,一級一級升上去,最好的結果是爆款視頻的產生。
值得注意的是,抖音一般不會隨便推流量給視頻內容,一條引不起用戶興趣的視頻,會影響用戶在平臺的停留時間,一定是經過內容識別,系統(tǒng)檢測之后,才會推給與該條視頻內容匹配度最高的用戶。
同樣,直播也是同一邏輯。
直播對內容審核有全方位和高精準度的邏輯。通過語言、畫面、主播年齡段、貨品價位段等維度進行數據采集,給予直播間每小時50人的初始流量。再根據評論、點贊、分享、添加小黃車及成交決定是否加投客流。
抖音直播相當于為實體門店發(fā)傳單和引客流。但需要注意的是,按照抖音的內容底層邏輯來說,粉絲量不等于直播流量、也不等于變現。最簡單的例子,是刷十條抖音,有七條都在關注里,這是抖音基于內容邏輯進行推送,而非關注某個人進行推送,內容標簽與用戶標簽一旦匹配,后臺系統(tǒng)會主動推送。如果收到關注人所發(fā)的內容,也說明該內容與用戶自身標簽相匹配才會被推送。
當下,做抖音晚不晚?可以從各種案例當中尋求答案。
案例1,某解說三相電的視頻直播,每小時有30萬左右的用戶經過該直播間,在線一萬人觀看;
案例2,一個普通的炒飯視頻,每小時40多萬人經過直播間,在線兩萬人觀看。
這樣我們自身覺得“無聊”的視頻,始終在線有上萬人觀看。
第一,說明抖音的用戶群足夠龐大;
第二,只要有內容在,就有人觀看;
第三,我們覺得“無聊”,不感興趣,并不能說明沒人圍觀;
第四,線下有多熱鬧,線上就有多活躍。例如線下一場開業(yè)舞獅,在線直播的熱鬧程度有過之而無不及,圍觀人數遠超線下。
綜合而言,現在做抖音并不晚,在內容、選品、團隊的基礎上,可以大膽嘗試。只是未來,抖音的成本必然會增加。同時需要注意:
第一,能吸引停留有差異化的場景即流量;
第二,爆品即流量。
其中,高勢能產品,或者高性價比比較容易打造成爆品,例如現在大火的洗地機、除螨儀等;
另外,有非標屬性的標品和非標產品的有標準屬性也容易成為爆品。例如,帶有音箱功能的滅蚊燈,以及99元可以當暖寶寶的充電寶,等等。
這是線下傳統(tǒng)廠商的絕對優(yōu)勢。相比線上年齡在22~25周歲的主播,傳統(tǒng)門店的導購員更專業(yè),也更值得信任,更能把握用戶需求,尤其在面對高端客群、進行高客單值產品的推薦,線下導購綜合能力更強,更具備天然銷售能力。關鍵是由導購向主播轉化過渡。
面對抖音未來發(fā)展的側重點之一同城服務,傳統(tǒng)線下經銷商的機會,已然到來。
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