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專賣店的轉(zhuǎn)型方向 定位 定向 定心 給用戶賦能
石家莊美尚商貿(mào)有限公司成立于2010年,以海爾專賣店的經(jīng)營為主營業(yè)務(wù),但特殊之處在于,從開設(shè)第一家專賣店起,運(yùn)營核心就以為用戶提供一體化成套生活解決方案和售中售后服務(wù)為核心,并圍繞著能給用戶提供決方案的硬件來搭建團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持通過多種方式不斷強(qiáng)化用戶體驗(yàn),不斷對(duì)專賣店的經(jīng)營管理進(jìn)行相應(yīng)升級(jí)。早在2...
找回顧客的對(duì)策
前幾期的總編視線,老傅談了“顧客去哪了?”的話題,引起很多朋友的爭(zhēng)鳴和討論,大家提出了很實(shí)際的市場(chǎng)問題,即各個(gè)渠道攔截了顧客,造成銷售的分流。針對(duì)“顧客去哪了”的,是“找回顧客”以及對(duì)策。對(duì)策之一,挖出老客戶,榨出油水來;對(duì)策之二,零售市場(chǎng)繼續(xù)盯住二手房及老房主換裝市場(chǎng);對(duì)策之三,作為廠家,多...
時(shí)代變了!電商公司負(fù)重前行,傳統(tǒng)商家輕裝上陣
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響下,原來涇渭分明的零售市場(chǎng),現(xiàn)在變得碎片化了。不管是線下傳統(tǒng)的賣場(chǎng),還是線上的天貓京東,移動(dòng)互聯(lián)出現(xiàn)之前,零售市場(chǎng)的格局是清晰的。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)被大量應(yīng)用到溝通工具之后,購物的入口被植入到了很多渠道內(nèi)。除了幾個(gè)大的電商平臺(tái),垂直類電商,國外購物網(wǎng)站,各個(gè)供應(yīng)鏈也都成了購物入口,甚...
如何將客單值做大?秘訣在這里!
揚(yáng)州泰豐電器發(fā)力舒適集成領(lǐng)域十年有余,代理涉及倍世、威能、斯寶亞創(chuàng)、布魯雅爾、百朗等中央采暖、凈水、新風(fēng)等外資品牌。致力于圍繞舒適家、健康家、節(jié)能家這三個(gè)“家”定位,展開產(chǎn)品和營銷布局。在揚(yáng)州高端舒適集成領(lǐng)域,泰豐電器的成單均價(jià)在40萬左右,乃至上百萬的大單。如何將客單值做大?董長何寶存分享了...
雙十一過了,線上運(yùn)營商未來方向在哪里?
雙十一剛剛過去,各大品牌紛紛曬出成績單,你突破3億,我某某單品銷量冠軍。好像江湖上沒有輸家。此時(shí),電商運(yùn)營的員工們經(jīng)過通宵達(dá)旦的幾天幾夜的奮戰(zhàn)之后,也開始了休假模式,而電商運(yùn)營的老板們似乎并沒有松下一口氣,看著貌似驕人的數(shù)字,心中不禁思考著自己的未來在哪里?很多企業(yè)在做電商之初,需要專業(yè)的人做...
山西家福樂武紅旗:新零售時(shí)代 傳統(tǒng)代理商的未來在哪里?
“傳統(tǒng)渠道客流量越來越少,電商及新零售狀態(tài)下,銷售通路越來越寬;傳統(tǒng)終端,如國美蘇寧以及區(qū)域傳統(tǒng)家電零售渠道銷量下降,但進(jìn)店成本不降反升,費(fèi)用越來越大,從二十年前的五交化、百貨公司到被國美,蘇寧、商超的取代,再到電商搶食傳統(tǒng)渠道,傳統(tǒng)模式面臨著轉(zhuǎn)型,新零售業(yè)態(tài)即將呈現(xiàn)。傳統(tǒng)代理商的生存面臨著巨...
代理商下一步 轉(zhuǎn)型還是離場(chǎng)?
隨著零售業(yè)的顛覆,家電的渠道在不斷地變革中。當(dāng)中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),我們的發(fā)展增速降低了,經(jīng)營毛利下降了,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大了,面臨的市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜了。這時(shí)候,代理商作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中非常小的環(huán)節(jié),首先要控制自己的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),這比賺錢更重要。其次要做好庫存管理。大家電代理商全線退出。以彩電和冰洗空為代表的大家...
代理商創(chuàng)新 不要總想著去做10億人的事情
在傳統(tǒng)的家電銷售體系中,很多創(chuàng)新模式從理論上并沒有問題,但是落地時(shí)就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,加之代理商習(xí)慣于以前的模式,接受新東西較慢,以及利益導(dǎo)向、資金規(guī)模小以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等的因素,使得很多來自代理商的創(chuàng)新往往半途而廢。當(dāng)經(jīng)濟(jì)增速在兩位數(shù)的時(shí)候,可以去嘗試創(chuàng)新,因?yàn)榇畹氖墙?jīng)濟(jì)發(fā)展的快車,但是...
降價(jià)、促銷 縣域市場(chǎng)可否成為清冷經(jīng)濟(jì)下的“救命稻草”?
2018國慶長假期間,中美對(duì)抗情緒持續(xù)發(fā)酵,美國加息預(yù)期引發(fā)外圍股指連續(xù)下挫,央行降準(zhǔn)1%,樓市遇冷維權(quán),各種信息甚囂塵上,傳遞著市場(chǎng)的不確定性情緒。不過,這種緊張并沒有過多地傳導(dǎo)至三四級(jí)縣域市場(chǎng),七天長假,仍然是大家進(jìn)行休閑與消費(fèi)的不二之選。人群聚集縣域市場(chǎng) 仍有潛力可挖長假期間,位于河北省...
從滿足用戶需求到創(chuàng)新用戶需求
在傳統(tǒng)的家電銷售體系中,很多模式從理論上并沒有問題,但是落地時(shí)就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,加之代理商均習(xí)慣于以前的模式,接受新東西較慢,以及利益導(dǎo)向、資金規(guī)模小等的因素,使得很多來自代理商的創(chuàng)新往往半途而廢。在公司原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上做好深挖和升級(jí)當(dāng)經(jīng)濟(jì)增速在兩位數(shù)的時(shí)候,可以去嘗試創(chuàng)新,因?yàn)榇畹氖墙?jīng)...