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談判桌上兩大利器——說(shuō)服與讓步
談判中的“陷阱”,都是自己“挖”的。特別是讓步,一方面是促進(jìn)談判的成功,另一方面一不小心結(jié)果就是自己陷入了自己挖的坑里面。
提升周間銷售三步法
改變周間銷售,首先要改變慣性的促銷行為,重新引導(dǎo)顧客消費(fèi)習(xí)慣。由于節(jié)假日購(gòu)物人群更多,購(gòu)物環(huán)境并不特別好。而且家電賣場(chǎng)越來(lái)越接近社區(qū),周間時(shí)賣場(chǎng)購(gòu)物人流相對(duì)周末、節(jié)假日少,但并不稀少。
商業(yè)模式創(chuàng)新 區(qū)域零售商步入“升級(jí)時(shí)代”
近年來(lái),在與兩大家電連鎖巨頭持久對(duì)抗艱難求生中,區(qū)域家電零售商已經(jīng)探索出一條不事張揚(yáng)、不斷創(chuàng)新、服務(wù)制勝、鄉(xiāng)村包圍城市的自主發(fā)展道路。浙江金華四通家電有限公司就是其中的代表。四通家電下轄龍游四通家電有限公司、衢州四海通衢家電有限公司、浦江四通家電有限公司、金華市雷風(fēng)家電服務(wù)有限公司等四家子公司...
商業(yè)模式創(chuàng)新 區(qū)域零售商步入“升級(jí)時(shí)代”
近年來(lái),在與兩大家電連鎖巨頭持久對(duì)抗艱難求生中,區(qū)域家電零售商已經(jīng)探索出一條不事張揚(yáng)、不斷創(chuàng)新、服務(wù)制勝、鄉(xiāng)村包圍城市的自主發(fā)展道路。浙江金華四通家電有限公司就是其中的代表。四通家電下轄龍游四通家電有限公司、衢州四海通衢家電有限公司、浦江四通家電有限公司、金華市雷風(fēng)家電服務(wù)有限公司等四家子公司...
更新?lián)Q代能否成為主旋律
現(xiàn)階段以及未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),開拓更新?lián)Q代市場(chǎng)都應(yīng)該作為家電廠商一個(gè)重要的戰(zhàn)略規(guī)劃,為什么呢?
母親節(jié)促銷 情感表達(dá)是主線
對(duì)于家電零售賣場(chǎng)來(lái)說(shuō),節(jié)假日促銷在全年的銷售中占據(jù)著很重要的位置。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,各大商家在節(jié)假日的促銷大戰(zhàn)可謂是一波接一波,綿延不斷。這不,"五一"小長(zhǎng)假余溫未散,接踵而至的母親節(jié)又接過(guò)了接力棒,很多家電賣場(chǎng)在"五一"打折促銷的基礎(chǔ)上,又開始大打"溫情牌",將戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到母親節(jié)。把握...
在借鑒中優(yōu)化 在優(yōu)化中提升
零售商和供應(yīng)商似乎天生就是一對(duì)矛盾體。緊繃的利益鏈條,有限的渠道資源和無(wú)限的商品資源,以及雙方日益嚴(yán)峻的贏利壓力制造了零供雙方間的矛盾。零售商向供應(yīng)商收取高額通道費(fèi)用,一方面是因?yàn)榱闶凵坛杀旧蠞q與利潤(rùn)下降,另一方面是日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新生渠道不斷蠶食其市場(chǎng)份額,對(duì)其經(jīng)營(yíng)造成的壓力。面對(duì)內(nèi)外環(huán)...
建立主動(dòng)服務(wù)機(jī)制 培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
如今,家電賣場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,售后服務(wù)已經(jīng)成為家電零售企業(yè)開拓市場(chǎng),吸引消費(fèi)者,樹立口碑的重要法寶?,F(xiàn)在的消費(fèi)者大多都是理性消費(fèi),如果服務(wù)不滿意,就不能保持忠誠(chéng)度,最終流失顧客。因此,家電零售企業(yè)要想生存發(fā)展,一定是靠品牌,這種品牌不是靠低價(jià)做出來(lái)的,是靠堅(jiān)持真誠(chéng)的服務(wù)品牌效應(yīng)換來(lái)的。但...
差異化服務(wù)為區(qū)域零售發(fā)展添后勁
近年來(lái), 受益于" 家電下鄉(xiāng)"和"以舊換新"等利好政策的驅(qū)動(dòng),立足于二三線城市的區(qū)域家電零售商取得了不錯(cuò)的成長(zhǎng)。然而,從2011年下半年開始,政策的退出效應(yīng)開始凸顯,與此同時(shí),隨著國(guó)美、蘇寧這樣的全國(guó)家電連鎖企業(yè)不斷下沉到二三線市場(chǎng),以及京東商城、蘇寧易購(gòu)等電子商務(wù)渠道的高速發(fā)展,區(qū)域家電零售...
有博弈才有平衡
國(guó)美從去年開始,就取消了合同中的保底銷售額,但是卻通過(guò)其它的名目收取費(fèi)用。因此,整體運(yùn)作下來(lái),費(fèi)用仍然是在上漲的。但作為品牌形象和銷量的最大出口,供應(yīng)商又不會(huì)因?yàn)楸5最~的取消就減少KA的銷售。通常,保底還是可以完成的,更重要的是,對(duì)區(qū)域代理商來(lái)講,由于KA容易創(chuàng)造銷量,提升市場(chǎng)占有率,所以,他...